Что такое независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания? Узнайте здесь 
В Липецкой области независимую оценку проводит общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания. С составом совета можно познакомиться здесь
.
Сроки проведения независимой оценки в 2019 году - август-сентябрь 2019 года.
.jpg)
Вы можете стать участником независимой оценки, заполнив
анкету здесь
.
Результаты оценки:
2019 год
Открытость и доступность информации об организации - 15 баллов из 15
Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг - 2 балла из 2
Доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы - 3 балла из 3
Время ожидания предоставления услуги - 2 балла из 2
Удовлетворённость условиями оказания услуг - 4 балла из 4
Общий балл - 26 баллов из 26
Место в областном рейтинге - 1 место из 20
Результаты оценки на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях здесь
.
Планы по устранению выявленных недостатков смотрите здесь
.
Оставить отзыв об организации можно здесь
.
Информацию о независимой оценке на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях смотрите здесь
Заходите на официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях .
На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях размещена информация о более чем 163 тысячах государственных (муниципальных) учреждениях всех регионов России. Здесь можно найти в реестре нужное учреждение по названию, видам услуг, карте, ключевым словам. Также можно посмотреть, какое место занимает учреждение в общем рейтинге по результатам независимой оценки качества условий оказания услуг. Каждому учреждению можно поставить оценку и оставить соответствующий отзыв, либо просмотреть оценки и отзывы других пользователей.
Познакомиться с результатами независимой оценки можно:
-
Пройдите по ссылке .
-
Нажмите на кнопку «Социальное обслуживание» (в активном состоянии она оранжевого цвета), выберите субъект РФ - Липецкая область - и в дополнительных реквизитах - год проведения независимой оценки – например, 2018. После нажмите кнопку «Показать».
-
Появляется информация об уполномоченном органе и общественном совете по проведению независимой оценки. При наведении курсора на эту запись появляется кнопка «Результаты независимой оценки». Нажмите на неё.
-
Ознакомьтесь с результатами независимой оценки, а также основными недостатками, выявленными в ходе оценки, и предложениями общественного совета по улучшению качества деятельности организации.
-
При необходимости можно выбрать организацию из группы учреждений: надомной, стационарной или полустационарной формы обслуживания.
Самостоятельно найти результаты независимой оценки можно через ссылки на главной странице сайта bus.gov.ru: «Результаты независимой оценки» (верхнее меню), «Итоговая оценка за 2015-2017 годы», «Итоговая оценка за 2018-2020 годы» (нижнее меню).
